Marketing adalah bagian yang penting dilakukan dalam upaya pengembangan sebuah usaha. Hal ini erat kaitannya dengan peningkatan penjualan sehingga berpengaruh terhadap keberlangsungan kegiatan suatu bisnis. Oleh karena itu setiap perusahaan berusaha memaksimalkan strategi marketing mereka. 7P Marketing Mix adalah istilah yang sudah tidak asing dan kerap kali para pelaku pemasaran gunakan.
Marketing Mix 7P adalah konsep marketing yang terdiri dari 7 poin penting dalam marketing.
Sehingga bagi seorang pebisnis atau pengusaha yang sedang berjuang meningkatkan penjualannya harus mengetahui konsep dasar ini untuk menambah pengetahuan sekaligus berproses dalam menyempurnakan aktifitas dan perencanaan marketing.
Dalam kesempatan kali ini, Kepo.co akan membahas tujuh poin yang terdapat dalam marketing mix
Marketing Mix 7P
Marketing Mix adalah strategi pemasaran yang dapat menentukan kesuksesan perusahaan dalam mengejar profit atau keuntungan maksimal.
Strategi ini pada akhirnya akan menggunakan semua alat pemasaran dalam perusahaan yang kita kenal dengan konsep 7P, yaitu Products, Price, Promotions, Place, People, Process dan Physical Evidence.
Untuk mengenal lebih jauh dengan apa maksud dari 7P, berikut penjelasannya.
Products
Products atau produk adalah segala bentuk penawaran kepada pasar untuk kemudian konsumen konsumsi. Ketika menawarkan produk, harus berupa keinginan atau kebutuhan yang perlu konsumen penuhi.
Keinginan serta kebutuhan pasar ini terdiri dari berbagai produk, yang dapat berupa fisik, orang, jasa, barang, organisasi, hingga ide-ide.
Produk ini ada dari hasil kegiatan produksi perusahaan atau hasil pembelian dari produsen yang kemudian menjualnya kepada pasar atau masyarakat.
Produk yang baik adalah produk yang memiliki kualitas dan ciri khas tersendiri, sehingga mampu menarik perhatian dan memiliki daya saing di pasaran.
Price
Price adalah harga atau sejumlah uang yang harus konsumen bayar untuk tawaran sebuah produk.
Ketika menawarkan harga, harus dapat menganalisis harga tersebut sehingga konsumen merasa bahwa nilai yang konsumen bayar pantas terhadap keinginan ataupun kebutuhan tersebut.
Sehingga komponen dari nilai dasar dari suatu produk dan keuntungan yang kita dapatkan harus terencana terlebih dahulu dalam hal mendekati kesusaian dan nilai kewajaran terhadap konsumen yang menjadi target produk tersebut.
Place
Poin selanjutnya dari Marketing Mix adalah place, place yang dimaksud ialah saluran distribusi atau lokasi dimana produk atau layanan yang ditawarkan dapat diakses dengan mudah.
Kemudahan dalam mengakses produk adalah sesuatu yang harus benar-benar perusahaan perhatikan, sebab tujuan melakukan distribusi ialah menyediakan barang atau jasa yang konsumen butuhkan dan inginkan pada tempat dan waktu yang tepat.
Oleh karena itu perusahaan harus mampu menemukan outlet market place yang pas untuk mendistribusikan produknya baik itu secara offline ataupun online seperti dan direct email selling.
Promotions
Strategi marketing mix ini berfokus pada masalah promosi bisnis atau produk yang akan kita sampaikan kepada pasar atau potensial konsumen, seperti bagaimana cara memasarkan produk, media apa saja yang kita gunakan, dan sebagainya.
Promosi merupakan salah satu strategi marketing yang memiliki tujuan, seperti berikut:
- Mengidentifikasi dan menarik konsumen baru.
- Mengkomunikasikan produk baru.
- Meningkatkan jumlah konsumen untuk produk yang telah dikenal secara luas.
- Menginformasikan kepada konsumen tentang peningkatan kualitas produk.
- Mengajak konsumen untuk mendatangi tempat penjualan produk.
- Memotivasi konsumen agar memilih atau membeli suatu produk.
Promosi termasuk bagaimana kamu menyampaikan pesan kepada para pelanggan. Penting untuk memastikan bahwa kamu telah melakukan promosi yang baik, sehingga pelanggan dapat mengenal produk atau jasa yang kamu promosikan.
Beberapa elemen promosi adalah sebagai berikut:
- Salesperson, ialah mereka yang melakukan penawaran produk perusahaan kamu pada konsumen
- Public Relation, merupakan bagian yang bertanggung jawab menjaga nama baik perusahaan kamu, yang secara bersamaan juga menjalankan fungsi branding untuk perusahaan kamu. Dengan begitu masyarakat akan lebih mengenal dan menyebar luaskan brand perusahaan.
- Periklanan (Advertising), merupakan bagian yang mana seluruh jenis promosi yang mempublikasikannya melalui berbagai media. Media promosi ini dapat kamu tentukan sendiri sesuai dengan yang kamu butuhkan baik itu media online dan offline.
People
Merekrut orang yang tepat dalam pemasaran merupakan kunci untuk memajukan perusahaan. Sumber daya manusia yang perusahaan miliki juga mewakili nilai dan citra perusahaan yang kental melekat pada tenaga pemasaran.
Oleh karena itu, marketing yang baik juga dapat membantu pelanggan membangun rasa nyaman dan loyalitas terhadap brand dan produk yang perusahaan tawarkan sehingga mampu menghasilkan penjualan baru dari potensial pasar ataupun pembelian kembali dari konsumen yang loyal.
Process
Proses adalah unsur yang memiliki alur dan siklus dalam konsep marketing mix. Proses mencakup rangkaian setiap tahap pemasaran dari perusahaan ke konsumen yang dituju.
Hal yang harus perusahaan perhatikan dari konsep proses ini ialah konsistensi, kontinuitas, serta kesabaran dalam mengelola sekaligus mengembangkan bisnis. Ada satu elemen penting yang harus kamu perhatikan dalam upaya pengembangan bisnis, yaitu SOP.
Membuat SOP pada perusahaan harus jelas terkait sistem kerja perusahaan. Ini erat pula kaitannya dengan komunikasi yang harus terus terjalin dari masing-masing pelaku pemasaran yang ada dalam perusahaan.
Dengan SOP yang jelas dan komunikasi yang aktif akan meningkatkan integritas bagi setiap elemen people dalam perusahaan.
Sehingga hal yang perusahaan lakukan terukur serta terstruktu walaupun kegiatan marketing ini juga memerlukan kreatifitas, inisiatif, dan inovasi yang terkadang ada pada luar jalur-jalur yang sudah standar berlaku pada umumnya.
Lakukanlah evaluasi setiap tahapnya untuk meningkatkan brand awareness hingga jumlah penjualan dapat cenderung meningkat seiring dengan terkenalnya produk yang kamu tawarkan. Kamu bisa melakukan evaluasi salah satunya melalui survei pelanggan ataupun trend terhadap pembelian yang konsumen lakukan.
Physical Evidence
Unsur lainnya dalam marketing mix adalah physical evidence yang berarti bukti fisik dari suatu bisnis.
Dalam menjual produk atau jasa, pelanggan membutuhkan bukti fisik untuk menjalin hubungan bisnis yang lebih nyata.
Berbagai macam bentuk fisik dapat kamu lakukan. Mulai dari kantor yang bisa pelanggan kunjungi, ataupun bentuk fisik yang dapat pelanggan miliki seperti brosur atau gimik lainnya yang perusahaan siapkan dalam menunjang penjualan pada akhirnya.
Packaging atau kemasan pun menjadi salah satu hal penting dalam marketing bahwa kita serius dalam mengolah bisnis dengan memikirkan kedekatan antara kemasan dan produk sehingga konsumen tertarik terhadap produk yang perusahaan tawarkan secara emosional yang mendukung kebutuhan dan keinginan untuk membeli.
Ayo Mulai Kreasikan Rencana Marketing Kamu!
Banyak hal yang dapat kita lakukan dengan memancarkan kreasi ide kedalam program marketing kita.
Image Brand yang kamu sampaikan kepada masyarakat pada akhirnya akan membentuk pola komunitas pasar yang walaupun sudah pasti sebelumnya hal tersebut sudah kamu rencanakan pada saat menentukan target konsumen.
Hal-hal kecil yang menjadi besar sering terjadi seiring dengan perkembangan dari proses marketing yang kamu lakukan secara konsisten, terukur dan terstruktur.
Seperti Coca-Cola® yang menemukan bentuk font pada logonya yang akhirnya dikenali milyaran penduduk dunia dari tahun-ketahun, “Just Do It” yang disematkan Nike® pada slogan marketing campaignya yang menginsiprasi dunia, dan Henry Ford yang menyematkan nama besarnya pada logo Ford® yang begitu elegan.
